🙋 Guide för medlemmen

1. Gå med i en klubb

• Via inbjudan — din klubb skickar dig en e-postinbjudan; klicka på länken, skapa ditt konto (eller logga in) så är du medlem.
• Via medlemsansökan — sök upp din klubb i appen och ansök om att gå med; en ansvarig godkänner din ansökan.

Ett och samma konto kan tillhöra flera klubbar: en väljare högst upp på skärmen låter dig växla mellan dem.

2. Din profil och familjeprofilerna

Fyll i din profil (kontaktuppgifter, foto…). Vilka fält som efterfrågas varierar beroende på din klubb.

Föräldrar: skapa en familjeprofil för varje barn från profilhanteringen. Därefter anmäler du varje barn till aktiviteterna under dess egen profil, samtidigt som du behåller ett enda konto och ett enda lösenord. Profilväljaren (grön markering på din avatar) låter dig växla mellan profilerna.

3. Anmäla sig till en kurs eller ett evenemang

1. Öppna modulen Kurser eller Evenemang från menyn.
2. Välj aktivitet, kontrollera tiden, avgiften och antalet lediga platser.
3. Välj berörd profil (du själv eller ett barn) och bekräfta anmälan.
4. Om dokument krävs (läkarintyg…) begär appen dem — ladda upp ett foto eller en PDF, klubben godkänner dem.
5. Om aktiviteten är avgiftsbelagd betalar du online för att bekräfta din plats.

4. Betala online

• Betalning säkrad av Stripe (bankkort) — SmartFalco lagrar aldrig ditt kortnummer.
• Din betalningshistorik (medlemsavgifter, anmälningar, köp) finns i ditt utrymme.
• Vid avbokning kan klubben återbetala dig direkt via appen.

5. I vardagen

• Kalender — se dina kommande pass och evenemang; automatiska påminnelser skickas till dig.
• Meddelanden — kommunicera med de ansvariga och ta emot klubbens meddelanden.
• Nyheter — klubbens nyheter, i en överblick.
• Butik — beställ klubbens utrustning online.
• Strukturer & utrustning (menyn Aktiviteter) — boka en plan eller låna material enligt din klubbs regler.
• Radannonser — sälj eller skänk mellan medlemmar; anmäl olämpligt innehåll, klubben modererar.

6. Dina personuppgifter

• Dina uppgifter lagras i Europa och säljs aldrig vidare (se integritetspolicyn).
• Du kan begära export av dina uppgifter eller radering av ditt konto från appens inställningar (se raderingsproceduren).
• Minderåriga hanteras via sin förälders eller vårdnadshavares familjeprofil.