🙋 Leitfaden für Mitglieder

1. Einem Verein beitreten

• Auf Einladung — Ihr Verein sendet Ihnen eine Einladungs-E-Mail; klicken Sie auf den Link, erstellen Sie Ihr Konto (oder melden Sie sich an) — und schon sind Sie Mitglied.
• Per Beitrittsanfrage — suchen Sie Ihren Verein in der App und fragen Sie den Beitritt an; ein Verantwortlicher bestätigt Ihre Anfrage.

Ein und dasselbe Konto kann mehreren Vereinen angehören: Über eine Auswahl oben am Bildschirm wechseln Sie von einem zum anderen.

2. Ihr Profil und die Familienprofile

Vervollständigen Sie Ihr Profil (Kontaktdaten, Foto…). Welche Felder abgefragt werden, hängt von Ihrem Verein ab.

Eltern: Erstellen Sie in der Profilverwaltung für jedes Kind ein Familienprofil. Anschließend melden Sie jedes Kind unter seinem eigenen Profil zu den Aktivitäten an — mit nur einem Konto und einem Passwort. Über die Profilauswahl (grünes Abzeichen auf Ihrem Avatar) wechseln Sie von einem Profil zum anderen.

3. Sich zu einem Kurs oder einer Veranstaltung anmelden

1. Öffnen Sie das Modul Kurse oder Veranstaltungen über das Menü.
2. Wählen Sie die Aktivität und prüfen Sie Zeitfenster, Preis und verbleibende Plätze.
3. Wählen Sie das betreffende Profil (Sie selbst oder ein Kind) und bestätigen Sie die Anmeldung.
4. Sind Nachweise erforderlich (ärztliches Attest…), fordert die App sie an — laden Sie ein Foto oder ein PDF hoch, der Verein bestätigt sie.
5. Ist die Aktivität kostenpflichtig, zahlen Sie online, um Ihren Platz zu bestätigen.

4. Online zahlen

• Zahlung sicher über Stripe (Kreditkarte) — SmartFalco speichert niemals Ihre Kartennummer.
• Ihr Zahlungsverlauf (Beiträge, Anmeldungen, Einkäufe) ist in Ihrem Bereich verfügbar.
• Bei einer Stornierung kann der Verein Sie direkt über die App erstatten.

5. Im Alltag

• Kalender — finden Sie Ihre kommenden Einheiten und Veranstaltungen; automatische Erinnerungen werden Ihnen gesendet.
• Nachrichten — tauschen Sie sich mit den Verantwortlichen aus und erhalten Sie die Mitteilungen des Vereins.
• Neuigkeiten — die News des Vereins, auf einen Blick.
• Shop — bestellen Sie die Ausrüstung des Vereins online.
• Strukturen & Ausrüstung (Menü Aktivitäten) — reservieren Sie einen Platz oder leihen Sie Material aus, gemäß den Regeln Ihres Vereins.
• Kleinanzeigen — verkaufen oder verschenken Sie unter Mitgliedern; melden Sie unangemessene Inhalte, der Verein moderiert.

6. Ihre persönlichen Daten

• Ihre Daten werden in Europa gehostet und niemals weiterverkauft (siehe die Datenschutzerklärung).
• Sie können den Export Ihrer Daten oder die Löschung Ihres Kontos in den App-Einstellungen anfordern (siehe das Löschverfahren).
• Minderjährige werden über das Familienprofil ihres Elternteils oder gesetzlichen Vormunds verwaltet.