🙋 Guía del miembro

1. Unirte a un club

• Por invitación — tu club te envía un email de invitación; haz clic en el enlace, crea tu cuenta (o inicia sesión) y ya eres miembro.
• Por solicitud de afiliación — busca tu club en la app y pide unirte; un responsable valida tu solicitud.

Una misma cuenta puede pertenecer a varios clubes: un selector en la parte superior de la pantalla permite pasar de uno a otro.

2. Tu perfil y los perfiles familiares

Completa tu perfil (datos de contacto, foto…). Los campos solicitados varían según tu club.

Padres y madres: crea un perfil familiar para cada hijo desde la gestión de perfiles. Después inscribes a cada hijo a las actividades bajo su propio perfil, manteniendo una sola cuenta y una sola contraseña. El selector de perfil (insignia verde en tu avatar) permite cambiar de un perfil a otro.

3. Inscribirte a un curso o un evento

1. Abre el módulo Cursos o Eventos desde el menú.
2. Elige la actividad, comprueba la franja horaria, la tarifa y las plazas disponibles.
3. Selecciona el perfil correspondiente (tú o un hijo) y valida la inscripción.
4. Si se requieren justificantes (certificado médico…), la app te los pide — sube una foto o un PDF, el club los valida.
5. Si la actividad es de pago, paga en línea para confirmar tu plaza.

4. Pagar en línea

• Pago seguro con Stripe (tarjeta bancaria) — SmartFalco nunca almacena tu número de tarjeta.
• Tu historial de pagos (cuotas, inscripciones, compras) está disponible en tu espacio.
• En caso de cancelación, el club puede reembolsarte directamente a través de la app.

5. En el día a día

• Agenda — consulta tus sesiones y eventos próximos; se te envían recordatorios automáticos.
• Mensajería — comunícate con los responsables y recibe los anuncios del club.
• Noticias — las novedades del club, de un vistazo.
• Tienda — pide el equipamiento del club en línea.
• Estructuras y equipamiento (menú Actividades) — reserva una pista o toma prestado material según las reglas de tu club.
• Anuncios clasificados — vende o regala entre miembros; denuncia cualquier contenido inapropiado, el club modera.

6. Tus datos personales

• Tus datos están alojados en Europa y nunca se revenden (consulta la política de privacidad).
• Puedes solicitar la exportación de tus datos o la eliminación de tu cuenta desde los ajustes de la app (consulta el procedimiento de eliminación).
• Los menores se gestionan mediante el perfil familiar de su padre, madre o tutor legal.