🙋 Guia do membro

1. Juntar-se a um clube

• Por convite — o seu clube envia-lhe um email de convite; clique no link, crie a sua conta (ou inicie sessão) e já é membro.
• Por pedido de adesão — procure o seu clube na app e peça para se juntar; um responsável valida o seu pedido.

Uma mesma conta pode pertencer a vários clubes: um seletor no topo do ecrã permite passar de um para outro.

2. O seu perfil e os perfis familiares

Complete o seu perfil (contactos, foto…). Os campos pedidos variam conforme o seu clube.

Pais: crie um perfil familiar para cada filho a partir da gestão de perfis. Depois inscreve cada filho nas atividades no seu próprio perfil, mantendo uma única conta e uma única palavra-passe. O seletor de perfil (emblema verde no seu avatar) permite alternar entre perfis.

3. Inscrever-se num curso ou evento

1. Abra o módulo Cursos ou Eventos a partir do menu.
2. Escolha a atividade, verifique o horário, o preço e as vagas restantes.
3. Selecione o perfil em causa (você ou um filho) e valide a inscrição.
4. Se forem exigidos documentos justificativos (atestado médico…), a app pede-os — envie uma foto ou um PDF, o clube valida-os.
5. Se a atividade for paga, pague online para confirmar o seu lugar.

4. Pagar online

• Pagamento seguro através da Stripe (cartão bancário) — o SmartFalco nunca guarda o número do seu cartão.
• O seu histórico de pagamentos (quotas, inscrições, compras) está disponível no seu espaço.
• Em caso de cancelamento, o clube pode reembolsá-lo diretamente através da app.

5. No dia a dia

• Agenda — encontre as suas sessões e eventos futuros; são-lhe enviados lembretes automáticos.
• Mensagens — converse com os responsáveis e receba os anúncios do clube.
• Notícias — as novidades do clube, de relance.
• Loja — encomende os equipamentos do clube online.
• Estruturas e equipamento (menu Atividades) — reserve um campo ou peça material emprestado conforme as regras do seu clube.
• Anúncios classificados — venda ou doe entre membros; denuncie qualquer conteúdo inapropriado, o clube modera.

6. Os seus dados pessoais

• Os seus dados são alojados na Europa e nunca são revendidos (consulte a política de privacidade).
• Pode pedir a exportação dos seus dados ou a exclusão da sua conta a partir das definições da app (consulte o procedimento de exclusão).
• Os menores são geridos através do perfil familiar do seu pai/mãe ou tutor legal.